A terceirização de serviços uma solução que tem atraído cada vez mais organizações que desejam minimizar custos, otimizar a infraestrutura e obter qualidade em áreas técnicas.
As vantagens são diversas. A contratação de mão de obra é uma ótima alternativa para eliminar a ociosidade, gerando aumento da produtividade; elimina gastos com seleção, recrutamento e treinamento de funcionários; possibilita uma qualidade maior no serviço prestado, pois a empresa contratada é totalmente especializada naquele tipo de serviço.
Uma outra grande vantagem da terceirização de serviços é que a empresa contratante fica totalmente livre para dedicar seu foco para a atividade central do seu negócio (core business).
Contudo, para aproveitar todos os benefícios deste modelo de negócio, é necessário tomar algumas precauções. Veja alguns cuidados que a sua empresa precisa ter ao terceirizar serviços.
- Busque empresas ou profissionais qualificados
Um dos primeiros cuidados que a sua empresa precisa ter ao terceirizar serviços é escolher o profissional ou equipe qualificada para o desenvolvimento do serviço. Gaste tempo e energia fazendo uma pesquisa para encontrar uma empresa segura e bem qualificada. Uma boa dica é buscar referências de empresas que já têm contratado o serviço. Assim é possível descobrir se aconteceu algum problema e se os profissionais dessa empresa são realmente aptos a exercerem as funções pelas quais foram contratados.
- Dê preferência para empresas transparentes
Da mesma forma como buscamos profissionais qualificados, a escolha de uma empresa transparente também precisa ser uma grande prioridade. Você deve buscar por empresas que tenham suas finanças e procedimentos devidamente claros. Em outras palavras, a contratada precisa disponibilizar qualquer documentação e comprovantes que sua contratada necessitar. Isso se aplica principalmente em relação aos funcionários.
Comprovantes de pagamento das obrigações trabalhistas, por exemplo, devem ser apresentadas à contratante.
Uma forma de assegurar essa transparência é registrar essa exigência no contrato de prestação de serviço. Caso não aconteça o envio do pagamento dos encargos dos trabalhadores, o pagamento à contratada ficará comprometido.
Alguns dos documentos que devem ser demonstrados pela contratada e que demonstram idoneidade são:
- Documentos que certificam a qualidade dos serviços prestados;
- Certidão negativa de débitos e os expedidos pelo INSS;
- Certidão negativa do Procon;
- Documentação societária, caso seja uma sociedade.
- Suspeite de preços muito abaixo do mercado
Este é um cuidado indispensável que a sua empresa precisa ter ao terceirizar serviços!
Sempre desconfie de profissionais ou empresas que ofereçam serviço terceirizado muito abaixo do mercado. Por isso, fazer pesquisas é tão importante. A decisão deve ser por empresas que apresentem valores cobrados de acordo com uma média comparada às outras empresas que prestem esse mesmo tipo de serviço.
Geralmente, o valor mais baixo reflete na deficiência de qualidade do trabalho oferecido. Por isso, a estrutura empresarial, atendimento, conservação dos equipamentos e qualificação dos profissionais devem ser observadas.
Além disso, confirme se ela cumpre a legislação e quais suas normas internas e confira sua documentação.
Fique atento, pois o barato pode sair muito mais caro!
- Faça um contrato seguro.
Depois de escolher a empresa que irá prestar os serviços terceirizados, outro cuidado é muito importante: A elaboração de um contrato. Este documento deve ser desenvolvido de acordo com a legislação atual e garantir a segurança para as duas partes desde o início até a sua conclusão.
Um contrato bem estruturado tem espécie preventiva. Nessa direção, o documento protege a empresa de problemas judiciais e estresses desnecessários. Ele deve ser totalmente claro para garantir o cumprimento dos deveres de acordo com a necessidade da contratante e da contratada.
Informações como como prazos, valores, regras e processos de produção devem ser bem especificados no contrato.
- Supervisão e fiscalização dos serviços prestados
Mesmo se tratando de um trabalho terceirizado, é importante um acompanhamento constante da contratante para garantir a qualidade deste serviço.
Da mesma forma, é indispensável avaliar se a contratada está cumprindo o contrato, pagando corretamente os funcionários.
A Reforma Trabalhista isenta a contratante de processos trabalhistas, ficando a cargo da subsidiária todas as obrigações relativas aos direitos dos empregados. Ainda assim, a empresa que contrata o serviço pode sofrer consequências nesse sentido.
A nova lei possibilita que em caso de processo e a terceirizada não pagar a condenação, o empregado acione a contratante na justiça.
É importante assegurar que tudo esteja acontecendo de acordo com o que foi definido em contrato.
Conclusão
As vantagens ao se terceirizar serviços são realmente muitas!
Porém, é preciso tomar alguns cuidados pode evitar muita dor de cabeça no futuro.
Mantenha-se atento às atualizações das regras trabalhistas para manter-se de acordo com todas as normas.
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