Canal de Denúncias

O Canal de Denúncias é uma demonstração do nosso compromisso com a ética, a transparência e a integridade. Este é um espaço seguro e confidencial, criado para que você possa reportar condutas que violem nossos princípios éticos, padrões de comportamento, legislações vigentes e/ou o Código de Ética e Conduta do Grupo Veralana. Ele se aplica a sócios, acionistas, colaboradores, estagiários, prestadores de serviços e qualquer profissional que atue em nome do grupo.

Quem pode fazer uma denúncia?

Qualquer pessoa que se sinta impactada por violações ao Código de Ética ou aos nossos valores, ou que não tenha encontrado solução pelos canais habituais da empresa, pode utilizar o Canal de Denúncias.

Lembre-se: o uso do canal deve ser pautado pelo princípio da boa-fé. Não serão toleradas denúncias infundadas, como intrigas, calúnias ou relatos falsos.

O Canal de Denúncias é confidencial?

Sim. Você pode optar por registrar sua denúncia de forma anônima. Caso prefira se identificar, garantimos a preservação da sua identidade e o tratamento sigiloso das informações.

Nos comprometemos a tratar cada denúncia com profissionalismo, absoluta confidencialidade e a devida atenção.

O que deve ser informado no Canal de Denúncias?

O Canal de Denúncias é destinado a comunicar condutas antiéticas ou ilegais, incluindo, mas não se limitando a:

• Fraude;
• Corrupção;
• Discriminação;
• Assédio;
• Atos ilícitos;
• Não conformidade com políticas internas.

Ao fazer uma denúncia, procure fornecer detalhes precisos, como:

• O quê ocorreu;
• Quando e onde aconteceu;
• Quem esteve envolvido;
• Como e por que ocorreu;
• Evidências e nomes de possíveis testemunhas.

Denúncias vagas ou sem comprovações podem dificultar a investigação e solução do caso.

Responsabilidade do denunciante

É fundamental que todas as informações relatadas sejam verdadeiras. O uso indevido do canal pode levar à aplicação de sanções cabíveis, reforçando a importância de agir com ética e responsabilidade.

O Canal de Denúncias é mais do que uma ferramenta; é um pilar do nosso compromisso com a integridade e a justiça. Estamos aqui para garantir um ambiente seguro, ético e transparente para todos.